1. Quem é o responsável pelos seus dados
O controlador dos seus dados pessoais — ou seja, quem decide como e por que eles são tratados — é R D V DE SOUZA, CNPJ 03.288.687/0001-09, com sede em Avenida Via Láctea, 67, Anexo Sala 01 — Aleixo, Manaus/AM, CEP 69060-085.
Esta Política explica, em linguagem clara, quais dados o Corte Mestre coleta, por que coleta, com quem compartilha, por quanto tempo guarda e o que você pode fazer a respeito. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei 13.709/2018) e o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).
Ela se aplica ao aplicativo Corte Mestre para Windows, ao site cortemestre.com.br e ao nosso atendimento por e-mail.
2. O princípio central: o processamento é local
O Corte Mestre foi construído para rodar no seu computador. O corte do vídeo, a renderização, o reenquadramento vertical e a aplicação das legendas acontecem localmente, usando o motor FFmpeg embutido no programa.
Consequência prática: os seus vídeos, os cortes gerados, as capas e os arquivos de projeto nunca são enviados para servidor nosso. Nós não os recebemos, não os copiamos, não os armazenamos e não temos como acessá-los. Eles ficam nas pastas do seu computador, sob o seu controle exclusivo.
Isso significa também que não usamos o seu conteúdo para treinar modelos de inteligência artificial — não teríamos como, porque ele não chega até nós.
E significa que o backup dos seus arquivos é responsabilidade sua: se você perder os arquivos do seu computador, não temos cópia para restaurar.
Há uma única exceção ao processamento local, que é a transcrição do áudio. Ela está explicada no item 4, e mesmo ela não passa por nós.
3. Quais dados coletamos, para quê e com que base legal
A LGPD exige que todo tratamento de dado pessoal tenha uma base legal (uma justificativa prevista em lei). A tabela abaixo mostra tudo o que tratamos, de forma transparente.
| Dado | Para que serve | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Identificador do dispositivo (código gerado a partir de um número de série do seu Windows, transformado por um cálculo que não pode ser revertido — SHA-256) | Controlar os 3 projetos do teste gratuito e verificar se a sua assinatura está ativa. É o que permite o app funcionar sem exigir cadastro. | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Nome completo, e-mail e CPF ou CNPJ | Processar o pagamento, emitir nota fiscal, identificar você no suporte e enviar avisos sobre a assinatura (cobrança, reajuste, mudanças nos termos). | Execução de contrato (art. 7º, V) e cumprimento de obrigação legal/fiscal (art. 7º, II) |
| Dados de pagamento (meio de pagamento, status, valor, data). O número completo do cartão fica com o processador de pagamentos, não conosco. | Cobrar a assinatura, controlar renovações, tratar falhas de cobrança e processar reembolsos. | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Dados de uso do app (projetos concluídos, minutos de vídeo processados, quantidade de cortes gerados, tokens consumidos na OpenAI e custo estimado) | Entender como o produto é usado, dimensionar a infraestrutura e decidir o que melhorar. | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Registros de erro (tipo de erro, mensagem técnica, etapa em que falhou, versão do app) | Encontrar e corrigir defeitos do programa. | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Dados de hardware (informações técnicas sobre o seu computador, como processador, memória e sistema) | Entender em que máquinas o app roda, diagnosticar lentidão e travamentos, e definir requisitos mínimos. | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Nota e comentário de feedback, quando você escolhe enviar | Melhorar o produto a partir do que você nos conta. | Consentimento (art. 7º, I) — você só envia se quiser |
| Conteúdo do e-mail de suporte e o seu endereço de e-mail | Responder você e manter histórico do atendimento. | Execução de contrato (art. 7º, V) e legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Endereço IP e registros de acesso ao nosso servidor de licenças | Segurança, prevenção a fraude e abuso, e cumprimento do Marco Civil da Internet. | Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) e legítimo interesse (art. 7º, IX) |
Sobre o legítimo interesse: quando usamos essa base legal, é porque precisamos do dado para manter e melhorar um produto que você contratou, e porque o tratamento é limitado, técnico e não invade a sua vida privada. Você pode se opor a esse tratamento a qualquer momento — veja o item 11.
4. A transcrição pela OpenAI — leia com atenção
Para gerar as legendas, o Corte Mestre precisa transcrever o áudio do seu vídeo. Essa é a única etapa que usa um serviço na nuvem — e ela funciona de um jeito específico, que muda quem é responsável pelo quê.
Você cadastra a sua própria chave da OpenAI no aplicativo. O áudio é enviado do seu computador direto para a OpenAI, usando a sua chave, sob a sua conta e sob os termos de uso e a política de privacidade da OpenAI.
Nós não intermediamos esse envio. O áudio e a transcrição não passam pelos nossos servidores, não são recebidos por nós e não são armazenados por nós em momento algum.
O que isso significa na prática:
- A relação sobre esse dado é entre você e a OpenAI. É a política da OpenAI que define por quanto tempo ela guarda o conteúdo, se o usa para treinamento e como o protege. Recomendamos fortemente que você leia a política dela antes de cadastrar a sua chave.
- Se o seu vídeo contiver informação sensível ou confidencial — conteúdo pastoral, dados de saúde, informação sigilosa de cliente, dados de terceiros —, avalie com cuidado antes de transcrever, porque esse áudio será enviado a um serviço nos Estados Unidos.
- Se você quiser pedir exclusão desse conteúdo, o pedido deve ser feito à OpenAI, na conta que é sua. Nós não temos acesso e não conseguimos excluir por você.
- A sua chave da OpenAI fica guardada apenas na sua máquina, na configuração do programa. Ela não é enviada para nós nem para terceiros.
Nós recebemos apenas o número de tokens consumidos e o custo estimado (para métricas de uso), nunca o conteúdo do áudio ou do texto transcrito.
5. O que NÃO coletamos
Para não deixar dúvida, o Corte Mestre não envia para nós:
- os seus arquivos de vídeo, brutos ou editados;
- o áudio extraído dos seus vídeos;
- o texto das transcrições ou das legendas;
- os cortes gerados, as capas ou qualquer arquivo de saída;
- a sua chave da OpenAI;
- nomes de arquivo, caminhos de pasta ou conteúdo do seu disco;
- dados de navegação em outros programas ou sites.
Também não tratamos dados sensíveis (origem racial, convicção religiosa, opinião política, saúde, biometria, dados genéticos) e não fazemos perfilamento nem decisões automatizadas que afetem você.
E, de forma categórica: não vendemos, não alugamos e não cedemos os seus dados pessoais para anunciantes, corretores de dados ou qualquer terceiro com finalidade comercial.
6. Telemetria: o que o app envia e por quê
O aplicativo envia ao nosso servidor informações técnicas sobre o próprio funcionamento. Isso se chama telemetria, e nós preferimos explicar exatamente o que é a esconder atrás de uma frase genérica.
6.1. O que é enviado
- Um identificador do dispositivo: um código gerado a partir de um número de série do seu Windows, passado por um cálculo (SHA-256) que não pode ser desfeito. Ele identifica a máquina de forma estável, mas não diz quem você é, onde mora ou qual o seu nome.
- Eventos de uso: quando o app é aberto, quando um projeto é concluído.
- Eventos de erro: quando o processamento falha, com a mensagem técnica do erro e a etapa em que ocorreu.
- Métricas do projeto: minutos de vídeo processados, quantidade de cortes gerados, tokens consumidos na OpenAI e custo estimado dessa chamada.
- Dados de hardware do computador (informações técnicas de configuração).
- Nota e comentário de feedback, quando e somente quando você escolhe enviar pela tela de feedback.
- A versão do aplicativo.
6.2. Para que usamos
Para consertar bugs (um erro repetido em muitos dispositivos indica um defeito real), para entender quais funções são usadas de verdade, para dimensionar a infraestrutura e para priorizar melhorias. Não usamos para publicidade e não cruzamos esses dados com bases externas.
6.3. Isso é dado pessoal?
O identificador do dispositivo é um pseudônimo: sozinho, ele não identifica uma pessoa. Mas, quando você assina e informa nome, e-mail e CPF, esse identificador passa a estar ligado a um cadastro — e, a partir daí, tratamos a telemetria como dado pessoal, com todas as proteções desta Política. Preferimos assumir a interpretação mais protetiva.
O comentário de feedback é escrito por você e pode conter o que você quiser; evite incluir dados pessoais seus ou de terceiros nesse campo.
6.4. Como recusar
Transparência sobre o estado atual: na versão atual do aplicativo, o envio de telemetria de uso e de erros começa automaticamente, sem uma tela pedindo a sua autorização e sem um botão para desligar dentro do programa. Estamos implementando um aviso de consentimento na primeira execução e uma opção de desativar a telemetria nas Configurações.
Enquanto isso não estiver disponível, você pode se opor ao tratamento a qualquer momento escrevendo para contato@cortemestre.com.br: nós desativamos o envio para o seu dispositivo e apagamos os dados de telemetria já associados a ele. O feedback (nota e comentário) já hoje só é enviado quando você decide enviar.
Recusar a telemetria não afeta o funcionamento do aplicativo nem a sua assinatura.
7. Com quem compartilhamos dados
Compartilhamos o mínimo necessário, apenas com quem precisa para o serviço funcionar:
| Quem | Para quê | O que recebe |
|---|---|---|
| OpenAI (Estados Unidos) | Transcrever o áudio para gerar legendas. | Recebe o áudio diretamente do seu computador, sob a sua conta e a sua chave. Nós não enviamos e não recebemos cópia (item 4). |
| Processador de pagamentos parceiro | Cobrar a assinatura, processar cartão, Pix ou boleto e executar reembolsos. | Nome, e-mail, CPF ou CNPJ e dados da transação. Os dados completos do cartão são coletados e guardados por ele, não por nós. |
| Amazon Web Services (AWS) | Hospedar o nosso servidor de licenças e o site. | Atua como operadora: armazena os dados em nossa infraestrutura, sem usá-los para finalidade própria. |
| Provedor de e-mail | Enviar e receber mensagens de suporte e avisos sobre a assinatura. | E-mail e conteúdo das mensagens trocadas. |
| Contabilidade e autoridades fiscais | Emitir nota fiscal e cumprir obrigações tributárias. | Nome, CPF ou CNPJ e dados da transação. |
| Autoridades públicas | Cumprir ordem judicial ou requisição legal válida. | Apenas o estritamente exigido. Sempre que a lei permitir, avisaremos você. |
Todos os nossos parceiros são contratualmente obrigados a proteger os dados e a usá-los somente para a finalidade contratada. Se um dia a empresa for vendida ou incorporada, os dados podem ser transferidos ao sucessor, que ficará sujeito a esta mesma Política — e você será avisado.
8. Por quanto tempo guardamos
| Dado | Prazo | Motivo |
|---|---|---|
| Cadastro (nome, e-mail, CPF/CNPJ) | Enquanto a assinatura estiver ativa e por 5 anos após o encerramento | Prazo de prescrição de cobranças e reclamações (Código Civil e CDC) |
| Dados fiscais e de pagamento | 5 anos a partir do fim do exercício fiscal | Obrigação legal tributária |
| Identificador do dispositivo e status da licença | Enquanto a licença existir e por 12 meses após | Controlar o teste gratuito e permitir reativação |
| Telemetria de uso, erros e hardware | 24 meses | Análise de produto e diagnóstico de defeitos |
| Feedback (nota e comentário) | Até você pedir a exclusão | Melhoria do produto |
| E-mails de suporte | 3 anos após o encerramento do atendimento | Histórico e defesa em eventual disputa |
| Registros de acesso (IP) | 6 meses | Marco Civil da Internet, art. 15 |
Terminado o prazo, os dados são apagados ou anonimizados (transformados de modo que não seja mais possível ligá-los a você). Dados anonimizados podem ser mantidos em estatísticas agregadas, porque deixaram de ser dados pessoais.
9. Como protegemos os seus dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas compatíveis com o tamanho da nossa operação:
- Comunicação entre o aplicativo e o nosso servidor sempre criptografada (HTTPS/TLS).
- Acesso ao painel administrativo restrito, com senha e verificação em duas etapas.
- Coleta reduzida ao mínimo: o que não coletamos não pode vazar — e é por isso que o processamento local é a nossa principal medida de segurança.
- Dados de cartão tratados pelo processador de pagamentos, que segue os padrões do setor.
- Cópias de segurança e controle de quem acessa o quê.
Nenhum sistema é 100% seguro. Se ocorrer um incidente de segurança com risco relevante para você, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em prazo razoável, informando o que aconteceu, quais dados foram afetados e o que estamos fazendo.
10. Transferência internacional
Alguns dos serviços que usamos ficam fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos — é o caso da OpenAI (transcrição, sob a sua conta) e de partes da infraestrutura de nuvem.
Nesses casos, a transferência é feita com base na execução do contrato com você e nas garantias contratuais firmadas com esses fornecedores, conforme os artigos 33 e seguintes da LGPD. Continuamos responsáveis por exigir deles proteção adequada.
11. Seus direitos e como exercê-los
A LGPD garante a você, como titular dos dados, os seguintes direitos:
- Confirmação e acesso — saber se tratamos dados seus e receber uma cópia deles.
- Correção — corrigir dados incompletos, desatualizados ou errados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação — de dados desnecessários, excessivos ou tratados fora da lei.
- Portabilidade — receber os seus dados em formato que possa ser transferido a outro fornecedor.
- Eliminação dos dados tratados com consentimento — por exemplo, apagar o feedback que você enviou.
- Informação sobre compartilhamento — saber com quem compartilhamos os seus dados (já listado no item 7).
- Revogação do consentimento — a qualquer momento, sem custo.
- Oposição — se opor a tratamentos baseados em legítimo interesse, como a telemetria.
- Reclamação — apresentar reclamação à ANPD.
Como pedir
Escreva para contato@cortemestre.com.br com o assunto "LGPD — direitos do titular", dizendo qual direito quer exercer. Responderemos em até 15 dias. O atendimento é gratuito.
Podemos pedir informações que confirmem a sua identidade antes de atender — é uma proteção para que ninguém acesse os seus dados se passando por você. Se em algum caso não pudermos atender (por exemplo, porque a lei fiscal exige que guardemos uma nota emitida), explicaremos o motivo.
Atenção: se o pedido for sobre o áudio ou a transcrição enviados à OpenAI, ele precisa ser feito diretamente à OpenAI, na conta que é sua — nós não temos acesso a esse conteúdo (item 4).
12. Cookies e o site
O site cortemestre.com.br é uma página de apresentação do produto. Ele usa apenas o necessário para funcionar e registra dados básicos de acesso (endereço IP, data e hora, páginas visitadas) para segurança e estatística.
Se no futuro passarmos a usar cookies de análise ou de publicidade, pediremos o seu consentimento por meio de um aviso claro no site, com opção de recusar os não essenciais, e atualizaremos esta Política.
13. Crianças e adolescentes
O Corte Mestre é destinado a maiores de 18 anos e não é direcionado a crianças ou adolescentes. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Se identificarmos que coletamos dados de uma criança sem o consentimento específico de um dos pais ou responsável, apagaremos esses dados. Se você é responsável e acredita que isso aconteceu, escreva para nós.
14. Encarregado (DPO) e contato
O encarregado pelo tratamento de dados pessoais (também chamado de DPO) é a pessoa responsável por receber as suas solicitações e falar com a ANPD:
- Encarregado: Rui Daivson Vieira de Souza
- E-mail: contato@cortemestre.com.br (na falta, use contato@cortemestre.com.br)
- Controlador: R D V DE SOUZA — CNPJ 03.288.687/0001-09
- Endereço: Avenida Via Láctea, 67, Anexo Sala 01 — Aleixo, Manaus/AM, CEP 69060-085
Você também pode reclamar diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados pelo site gov.br/anpd.
15. Mudanças nesta Política
Podemos atualizar esta Política quando o produto, a lei ou os nossos fornecedores mudarem. A data de "última atualização" no topo indica a versão vigente.
Se a mudança for relevante — nova finalidade de coleta, novo compartilhamento, mudança de base legal —, avisaremos com antecedência mínima de 30 dias por e-mail e/ou dentro do aplicativo, para que você possa avaliar e, se quiser, exercer os seus direitos ou cancelar.
Documento revisado e aprovado juridicamente em 22/07/2026.